Droit de retour
La loi suisse ne prévoit pas de droit de rétractation général pour les achats en ligne. Nous vous accordons de notre propre initiative 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis.
Commentaire retour
Écrivez nous, nous vous envoyons la marche à suivre, étape par étape. Le produit doit revenir complet, dans son état d'origine, avec ses accessoires et son emballage.
Frais de retour
Les frais de renvoi sont à votre charge, sauf si le produit est non conforme ou défectueux, auquel cas nous les prenons en charge.
Cas exclus
Le droit de retour ne s'applique pas aux produits personnalisés, aux produits périssables, ni aux produits descellés après livraison qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
Remboursement
Dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné, sur le moyen de paiement d'origine.